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Datenschutz Robben Medical


§ 1 INFORMATION ÜBER DIE ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist die Robben Medical GmbH

Hellbachstraße 78,  45661 Recklinghausen

E-Mail: info@robben-medical.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter Datenschutz@robben-medical.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nach- dem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 2 IHRE RECHTE

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft,

Recht auf Berichtigung oder Löschung,

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Sie können sich hierfür an die Aufsichtsbehörde unseres Firmensitzes wenden. Die Adresse finden Sie unter nachfolgendem Link im Internet: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

§ 3 ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESUCH UNSERER WEBSITE

(1). Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Jedoch erheben wir auch bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie uns nicht noch weitere Informationen übermitteln, die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese werden bei jedem Zugriff auf unsere Website an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website so- wie zur Verbesserung unseres Angebotes. Diese Daten werden lediglich für einen Tag gespeichert und dann automatisch gelöscht.

(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

(3) Einsatz von Cookies:

Essentielle Cookies, ohne die der Betrieb der Website nicht möglich ist, werden bei jedem Aufruf der Website gesetzt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist dann unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO am ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website. Weitere Cookies, etwa zu Marketingzwecken, werden nur dann gesetzt, wenn Sie in dem entsprechenden Feld auf unserer Internetseite Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dann Ihre Einwilligung. Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich. Dieser kann [über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen / hier / im Folgenden im Rahmen der Informationen zu den einzelnen verwendeten Cookies] erfolgen. Sie können außerdem Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen oder Ihre Einstellungen widerrufen. Dazu einfach das Fingerprint-Symbol auf dem linken Webseitenrand aufrufen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

§ 4 WEITERE FUNKTIONEN UND ANGEBOTE UNSERER WEBSITE

(1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grunds- ätze zur Datenverarbeitung gelten.

(2) Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

(3) Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen Daten oder untenstehend in der Beschreibung des Angebotes.

(4) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumen (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebotes.

§ 5 KONTAKTFORMULAR & BESTELLUNGEN

(1) Sofern Sie unser Kontaktformular verwenden, speichern und verarbeiten wir alle Daten, die Sie uns über das Formular übermitteln. Die im Formular markierten Pflichtangaben sind notwendig, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und bei Wegfall dieses Zwecks von uns gelöscht. Kommt es infolge der Anfrage zum Vertragsschluss, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(2) Die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs übermittelten Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zu- kommen lassen.

(3) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach [zwei Jahren] eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

§ 6 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:

Robben Medical GmbH Hellbachstraße 78 45661 Recklinghausen

Telefon: +49 (0) 30 235 95 419 0

E-Mail: info@robben-medical.de

§ 7 SOCIAL MEDIA

1. Einbindung von YouTube-Videos

(1) Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. [Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.]

(2) Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen. [BEI VERWENDUNG DES ERWEITERTEN DATENSCHUTZMODUS: Da wir die Videos vom YouTube im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden haben, werden von YouTube keine Cookies gesetzt, so- lange die Website lediglich betrachtet wird. Sobald Sie die Wiedergabe des Videos starten, wird dies von YouTube als Einwilligung in das Setzen von Cookies auf Ihrem Endgerät erkannt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere

(selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zu dessen Ausübung an Google richten müssen.

Weitere Informationen zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie unter: https://sup-

port.google.com/youtube/answer/171780?hl=de]

Die Datenverarbeitung kann außerdem durch das folgende Browser Add-On deaktiviert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

2. Präsenzen in Soziale Medien

Wir unterhalten eine Unternehmensseite in dem sozialen Netzwerk Facebook, Instagram und YouTube um auf unser Unternehmen und unsere Produkte aufmerksam zu machen und Ihnen die Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen zu vereinfachen. Bei Aufruf unserer Profilseite können wir nicht ausschließen, dass Facebook Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeiten. Dabei haben wir weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch die Anbieter Sozialer Netzwerke liegen uns keine vollständigen Informationen vor. Neben der Datenverarbeitung durch die Plattformanbieter verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten, wenn Sie über soziale Netzwerke Kontakt zu uns aufnehmen. Rechtsgrundlage für den Betrieb dieser Seiten und die damit verbundene Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. I lit. f DSGVO daran, unseren Kunden und anderen Interessierten eine an die technischen und zeitgemäßen Standards angepasste Möglichkeit zur Information und Kontaktaufnahme.

Sofern Sie gegenüber dem Anbieter des sozialen Netzwerkes eine Einwilligung in die im Nachfolgenden beschriebene Datenverarbeitung mit Wirkung für uns gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir können nicht ausschließen, dass Ihre Daten bei dem Besuch unserer Unternehmensseiten in Sozialen Medien der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeitet werden. Die Durchsetzung Ihrer Rechte der Nutzer kann dadurch erschwert sein.

Facebook

Auf Facebook betreiben wir eine Unternehmensseite unter dem Namen Robben Medical. Mit uns gemeinsam verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Seite ist die Facebook Ireland Ltd., 5 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Im Rahmen des Betriebs dieser Seite erhebt und verarbeitet Facebook personenbezogene Daten zu Zwecken der Werbung, Erstellung von Nutzerprofilen und zur Marktforschung. Insbesondere werden durch Facebook Insight Statistiken erstellt, die es uns ermöglichen, genauere Informationen über die Besucher dieser Facebook-Seite zu erhalten (https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights). Die Ergebnisse dieser Seiten-Insights können auf der Erhebung personenbezogener Daten durch Facebook, beispielsweise durch das Setzen von Cookies, beruhen. Die erhobenen Daten selbst können wir nicht einsehen, sondern nur auf diesen beruhende Insights und Statistiken. Die Daten von Besuchern unserer Facebook-Seite werden auch dann verarbeitet, wenn der Besucher selbst keinen Account bei Facebook hat. Im Zusammenhang mit den Insights haben wir die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit von Facebook unterzeichnet, die Sie unter dem folgenden Link einsehen können: https://m.face- book.com/legal/terms/page_controller_addendum. Aus diesem ergibt sich, dass primär Facebook für die Verarbeitung der Daten verantwortlich ist. Ihre Betroffenenrechte können Sie sowohl bei uns als auch bei Facebook geltend machen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Instagram

Auf Instagram betreiben wir eine Unternehmensseite unter dem Namen Robben Medical. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung durch Instagram ist ebenfalls die Facebook Ireland Ltd., 5 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Im Rahmen des Betriebs dieser Seite erhebt und ver- arbeitet Instagram personenbezogene Daten zu Zwecken der Werbung, Erstellung von Nutzerprofilen und zur Marktforschung. Insbesondere werden durch Instagram Insights Statistiken erstellt, die es uns ermöglichen, genauere Informationen über die Besucher unserer Instagram-Seite zu erhalten. Die Er- gebnisse dieser Seiten-Insights können auf der Erhebung personenbezogener Daten durch Instagram, beispielsweise durch das Setzen von Cookies, beruhen. Die erhobenen Daten selbst können wir nicht einsehen, sondern nur auf diesen beruhende Insights und Statistiken. Die Daten von Besuchern unserer Instagram-Seite werden auch dann verarbeitet, wenn der Besucher dort selbst keinen Account hat. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Instagram unter https://help.insta- gram.com/519522125107875?helpref=page_content.

YouTube

Auf YouTube betreiben wir unter dem Namen Robben Medical einen Kanal. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Aufruf dieser Seite ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Dabei werden neben den von Ihnen eingegebenen Daten wie Name, Nutzername, E-Mail-Adresse und Telefonnummer weitere Daten von YouTube selbst erhoben. Dabei kommt es unabhängig davon, ob Sie selbst einen Account bei YouTube haben, zu einer Datenverarbeitung, bei der von YouTube unter Umständen auch Analyse-Tools wie Google Analytics verwendet werden. Diese dienen etwa dem besseren Verständnis von Nutzerverhalten und umgekehrt auch der Optimierung und Personalisierung der Nutzung durch YouTube. Ein Teil der Daten wird uns als Betreiber eines YouTube-Kanals in anonymisierter Form oder als Statistik-Daten zur Verfügung gestellt. Eine Identifizierung einzelner Besucher unseres Kanals ist uns auf Grundlage dieser Daten nicht möglich. Dabei können wir lediglich die Kategorien von Daten und Besuchern bestimmen, anhand derer uns anonymisierte Statistiken zur Verfügung gestellt werden. Darüber hinaus haben wir keinen Einfluss auf Art und Umstände der Datenverarbeitung durch YouTube und insofern auch keine Kontrollmöglichkeiten. Auch ein Abstellen dieser Datenverarbeitung ist uns nicht möglich.

Weitere Informationen können der Datenschutzerklärung von Google entnommen werden: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

§ 8 DATENSICHERHEIT

(1) Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen um den unerwünschten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern. Wir haben unsere Mitarbeiter verpflichtet vertraulich und sorg- fältig mit personenbezogenen Daten umzugehen. Darüber hinaus sind alle Dienstleister von uns kontrolliert worden. Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Status- leiste Ihres Browsers.

(2) Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen wer- den entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.